“候鸟旅游”警惕低价陷阱

“候鸟旅游”警告人们不要陷入低价陷阱,冬天去香港、澳门、海南、广西、云南等南方热门旅游目的地。这是北京许多老年人喜爱的“候鸟旅游”。 但是撬开淡季旅游市场的“候鸟旅游”正成为犯罪分子的目标。 市旅游委员会执法大队近日发出警告,许多旅游活动以“零团费”吸引老年人加入旅游,但大多无证经营,服务质量差,旅游期间强制购物。老年人在报名前必须先看看旅行社是否有正式资格。 今年10月,游客姚先生接到一家保险公司的电话,声称他获得了免费赴港澳旅游奖。他报名参加了“两室零团费七日游”。保险公司承诺只支付200元的押金,并在返还时退还押金。 然而,在旅途中,香港当地导游辱骂客人,领队总是要东西,对方返回后没有退还押金。 事实上,这样的获奖消息的真实性非常值得怀疑。 记者从平安保险公司了解到,假扮平安客服人员,给消费者免费7天豪华港澳游或云南丽江大理游,已成为犯罪分子销售高风险金融产品的常用手段,老年人往往是被骗的“重灾区”。 因此,意外获得“免费旅游”的老年人必须向定期保险服务热线申请所谓保险客户服务人员的身份认证 旅行社的“免费旅游”和“零团费”的封面甚至在居民区也有展示。 记者了解到,早在2013年,国家旅游局就发布了《关于严格执行旅游法第三十五条有关规定的通知》,要求坚决取缔“零负旅游费”等非法经营。 国家旅游局相关官员表示,零负旅游费用是扰乱市场的不公平竞争行为。内地相关法律明确禁止旅行社开展所谓零负旅游费用业务。一旦被发现,必须立即进行调查和处理。严重的情况甚至可能被取消资格 据市旅游局执法大队相关负责人分析,旅游业确实会出现“末次订单”、“淡季促销”等现象。然而,游客应该永远记住,“羊毛来自羊”,不要被小便宜冲昏头脑。 关于出发前如何防止欺骗的提示,您可以拨打北京非紧急热线12345寻求建议,或者登录北京旅游委员会的官方网站查看正规旅行社的名单。 我们应该更加警惕通过电话、微信、QQ等渠道获知的旅游路线。我们不应该盲目选择低价旅游团,也应该警惕被“黑色旅行社”诱惑。否则,合法权益难以得到保护。 负责人提醒,消费者付款时,集团资金应汇至旅行社公司账户,尽量避免汇至销售人员个人账户,或仅通过微信、支付宝等形式转入个人账户。 付款后,记得要发票。公民和游客不应该听诸如“在公共汽车上签合同”、“在公共汽车上付款”或只开收据之类的说法。 值得一提的是,旅游合同是一项规定旅行社和游客之间权利和义务的协议。没有书面旅游合同,旅游者的合法权益将难以得到保护。 如果在提出维权投诉时没有合同,也将面临举证困难的问题。 (记者潘达夫)(编辑:叶伟)

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